فروش تخصصی وقتی ارزش دارد که بعد از خرید هم ادامه داشته باشد.
مسیر مجموعه از ابتدا فقط بر تحویل محصول متمرکز نبوده است؛ تأمین تجهیزات تهویه مطبوع، مشاوره، نصب، تعمیرات و پشتیبانی در کنار هم قرار گرفته‌اند تا مشتری برای هر مرحله یک مسیر مشخص داشته باشد. امروز نیز همین نگاه، ساختار فروش و خدمات جنرال گلد را شکل می‌دهد.
فروش تخصصیاسپلیت دیواری، داکت اسپلیت و کولر ایستاده
خدمات پس از فروشنصب، تعمیر، گارانتی و پشتیبانی
مشاوره قبل از خریدانتخاب ظرفیت و مدل متناسب با شرایط فضا
ارتباط با مشتریپذیرش، پیگیری و رسیدگی به بازخوردها
